俄罗斯速卖通与客服支持系统Jivo达成合作

2月25日消息,据cnews 报道报道,全球速卖通俄罗斯近日宣布将与在线客服支持系统Jivo合作。通过与该系统…


2月25日消息,据cnews 报道报道,全球速卖通俄罗斯近日宣布将与在线客服支持系统Jivo合作。通过与该系统的API集成,全球速卖通卖家将能够通过Jivo平台接收买家的新消息通知并回复他们。Jivo表示,全球速卖通俄罗斯也是第一个允许卖家通过Jivo与平台外客户沟通的电商平台。现在,全球速卖通用户可以通过Jivo向卖家发送查询或私信,包括产品、发货时间、发票等问题的信息。

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